A resposta dessa questão é simples: atrair e reter clientes é o objetivo de qualquer negócio, certo? E o Inbound Marketing é o melhor caminho para alcançar essas metas.
Em resumo, essa metodologia se constitui de um conjunto de técnicas que utiliza a criação e o compartilhamento de materiais específicos para alcançar e engajar um determinado público a partir de seus interesses na internet.
Nesse contexto, a palavra mágica é conteúdo! Essa é a peça-chave para que sua estratégia esteja sempre a todo vapor!
Ok, entendi, mas como eu começo?
A adoção da metodologia Inbound Marketing exige o completo alinhamento entre os objetivos da sua marca e comunicação, além de clareza sobre seu público-alvo (que pode ser mais de um).
O seu conteúdo deve ir de encontro a esses objetivos e públicos, e você precisará organizar quando, como e onde você colocará esse conteúdo.
A partir do momento que um cliente em potencial entra em contato com a sua marca por meio de uma peça, a ideia é reter sua atenção até que a pessoa compre seu produto e vire um cliente fiel. Para cada um desses passos, existem formatos e um tipo de conteúdo específico, fazendo com que esse caminho seja percorrido pelo cliente com encantamento.
Quais são as vantagens?
Ao utilizar a metodologia Inbound Marketing, você atrai as pessoas que procuram e gostariam de ter contato com o seu conteúdo, fazendo sua comunicação assertiva e chegando ao público que você quer atingir. Outros pontos importantes são:
- Você fala com o público certo e é encontrado por ele;
- Você estabelece um relacionamento com os seus seguidores, com canais sempre abertos para eles;
- Aumento de engajamento, já que fala o que é de interesse do público;
- Mensuração dos resultados, para que adapte e veja as respostas das suas ações;
- Tira maior proveito dos seus gastos, já que o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) abaixa consideravelmente usando a metodologia (ainda mais usando softwares de automação de marketing);
- Consegue aproveitar um mesmo conteúdo em diversos formatos, otimizando seu planejamento de comunicação.
Quais recursos você pode usar
O Inbound Marketing tem como principais ações: atrair o tráfego de visitantes; converter visitantes em leads; transformar leads em clientes; encantar os clientes para que se tornem promotores da sua marca. O processo tem como base esse gráfico, no qual mostra quais os tipos de conteúdo você pode explorar em cada fase:
Ter um site ativo e atualizado, textos em blog, presença nas redes sociais e ferramentas de mensuração são essenciais para colocar essa metodologia em prática
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